thai air asia

Air Asia — Ответы на самые популярные вопросы

В данной теме мы ответим на самые распространенные вопросы при покупки авиабилетов на рейсы авиакомпании Air Asia. В предыдущих темах я описывал: Как купить авиабилет на сайте Airasia — пошаговая инструкция.

Сделал(а) ошибку в написании фамилии , имени, дате рождения, что делать?

Уважаемые! В данном случае к сожалению могу Вам только посочувствовать. Потому что для лоукостера это существенно. Могу посоветовать обратиться напрямую к авиакомпании через электронную форму обращения на сайте http://www.airasia.com/ask/ и ждать ответа. Если ответ будет отрицательным, увы, придется покупать новые билеты.
Как показывает практика в последнее время, авиакомпания идет навстречу пассажирам и исправляет ошибки бесплатно. В любом случае будьте предельно внимательны в написании фамилии и имени как в загранпаспорте и обращайте внимание на правильную дату своего рождения.

Как изменить данные в билете можно посмотреть здесь

Бронировал(а) билеты и не вводил(а) данные своего паспорта ( серию и номер), это нормально?

Да, это нормально. Зачастую многие иностранные авиакомпании не запрашивают данные Ваших паспортов, а требую лишь фамилию и имя и дату рождения. Air Asia не исключение. Паспортные данные можно ввести в личном кабинете.

Ввести данные о себе можно в личном кабинете, но для этого нужно зарегистрироваться на сайте.

Ввести данные о себе можно в личном кабинете

Забронировал(а) билеты, деньги списались, а на почту билеты не пришли, что делать?

В первую очередь я советую всем перед началом бронирования билетов на сайте зарегистрироваться и получить доступ к своему личному кабинету. Если после бронирования по каким либо причинам ( ошибка в написании адреса электронной почты, сбой в системе и др.) на электронную почту не пришли электронные билеты, то в этом случае Вы заходите на сайт и в личном кабинете выбираете вкладку мои бронирования (My booking) и оттуда сможете распечатать свои билеты. По своему опыту скажу, что бумажный вариант билетов Вам абсолютно не нужен, кроме одного аэропорта ЮВА. Регистрация проходит просто по паспорту. Единственное место где наверняка с Вас потребуют подтверждения именно распечатки билетов это Сингапур, в том случае если Вы не получали визу в эту страну и собираетесь воспользоваться транзитной визой. В этом случае на паспортном контроле с Вас потребуют предъявить распечатанные билеты с целью установления даты Вашего вылета из Сингапура.

За сколько времени до вылета выгоднее покупать билеты?

Чем больше времени до вылета, тем дешевле будет билет. Каждый месяц авиакомпания проводит распродажи по разным направлениям, это тот период когда Вы можете забронировать самые вкусные билеты. Также два раза в год авиакомпания проводит грандиозные распродажи билетов на все свои направления. Обычно в начале осени и в начале весны. Следите за обновлениями на сайте или в группе https://vk.com/air_asia, я постоянно выкладываю ссылки.

Что можно брать в ручную кладь?

Сразу же скажу, что это не авиакомпания Победа, поэтому Air Asia спокойно относиться к ручной клади своих пассажиров и небольшой рюкзак за плечами (если только он не напоминает складную палатку ростом с пассажира) допускается в качестве ручной клади. При вопросах на регистрации, что у Вас в рюкзаке, можно отвечать, что фото и видео техника, ноутбук. Это облегчает пропуск рюкзачков в салон самолета. В любом случае, рекомендую весь объемный багаж сдавать( да, он платный, но стоимость невысока), поскольку это лоукостер, самолеты небольшие, расстояния между креслами маленькие, багажные отсеки над головой минимальные, и есть вероятность просидеть весь полет в позе эмбриона на своем же рюкзаке.

И так, ручная кладь 7 кг. плюс дамская сумочка или сумка с ноутбуком. ()

Air Asia: Ручная кладь

Кормить и поить не будут?

Нет. Это лоукостер. Питание и напитки платные. При перелетах в 1-2 часа это не критично. Если по каким либо причинам Вы не можете обойтись без питания на борту, закажите его на сайте. Выбор приличный и цена будет в два раза ниже чем заказ осуществлять прямо в полете.

Всем удачных взлетов и посадок!!!!!!

В соавторстве с Андреем Лапушкиным.

Поделиться ссылочкой:  

Лого aviabilety-v-tailand.ru

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Required fields are marked *